Betaalinformatie: alles wat u moet weten

Royal Reach B.V. streeft ernaar om een naadloze en veilige betaalervaring te bieden aan haar klanten. Om dit te realiseren, maken wij gebruik van de gerenommeerde betaalprovider Mollie. Mollie is een vertrouwde en gecertificeerde betaalverwerker die voldoet aan de strengste beveiligingsnormen, zoals PCI-DSS, en zorgt voor een veilige afhandeling van betalingen.

Beschikbare betaalmethoden

Op onze website kunt u kiezen uit verschillende betaalmethoden, zodat u altijd een optie vindt die bij uw voorkeuren past. De volgende betaalmethoden zijn beschikbaar:

  1. iDEAL – Voor directe betalingen vanuit uw Nederlandse bankrekening.
  2. iDEAL in3 – Voor splising in 3 gelijke delen.
  3. Creditcard – Betalingen met Visa, Mastercard of American Express.
  4. Bancontact – Voor klanten uit België.
  5. KBC/CBC – Voor klanten uit België.
  6. Achteraf betalen – Kies voor betalingen via Klarna zodat u eerst het product kunt ontvangen en later betaalt.
  7. Cadeaukaart: Betaal aan de hand van de VVV-cadeaukaart
Veiligheid en privacy

Uw betaling wordt beveiligd met geavanceerde encryptietechnologie. Royal Reach B.V. heeft geen toegang tot uw betaalgegevens, aangezien alle transacties rechtstreeks via de beveiligde servers van Mollie verlopen. Uw privacy wordt strikt gewaarborgd, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Direct betalen

Bij directe betaling wordt het volledige bedrag bij het afronden van uw bestelling in één keer afgeschreven. Dit geldt voor betaalmethoden zoals iDEAL, creditcard, PayPal en Bancontact. Uw betaling wordt onmiddellijk verwerkt, zodat wij uw bestelling direct kunnen klaarmaken voor verzending.

Achteraf betalen

Met de optie voor achteraf betalen kunt u eerst uw bestelling ontvangen en het bedrag pas later voldoen. Dit geeft u de mogelijkheid om de producten te beoordelen voordat u betaalt. Achteraf betalen verloopt via de aanbieders Klarna of AfterPay, die hiervoor een creditcheck kunnen uitvoeren. Houd er rekening mee dat deze optie alleen beschikbaar is voor klanten met een positief betaalverleden.

In termijnen betalen

Wilt u uw aankoop spreiden over meerdere maanden? Dat kan met onze flexibele betaaloptie in termijnen. Bij het selecteren van deze optie worden de exacte termijnen en voorwaarden duidelijk vermeld voordat u de betaling bevestigt. Eventuele extra kosten of rente worden transparant weergegeven, conform de Nederlandse en Europese regelgeving.

Factuur en betalingsbevestiging

Na elke bestelling ontvangt u een digitale factuur per e-mail. Zodra uw betaling is afgerond, sturen wij u een betalingsbevestiging. Wij adviseren u deze e-mails te bewaren voor uw administratie.

Annuleren en terugbetalingen

Indien u uw bestelling annuleert of retourneert volgens onze retourvoorwaarden, wordt het betaalde bedrag binnen 14 dagen teruggestort via de oorspronkelijk gekozen betaalmethode. Let op: bij betalingen via creditcard of PayPal kan de terugboeking afhankelijk zijn van de snelheid van uw bank of betaalprovider.

Klantenservice

Heeft u vragen over uw betaling of ervaart u problemen tijdens het afrekenen? Neem dan contact op met onze klantenservice. Raadpleeg onze contactpagina. We helpen u graag verder.

Met deze uitgebreide betaalmogelijkheden en transparante informatie zorgen wij ervoor dat u met een gerust hart kunt winkelen bij Royal Reach B.V.

Betaalinformatie